Ruilen en retourneren

In het zeldzame geval dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden we je graag een terugbetaling aan. We streven ernaar om het retourproces zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken.

Retouren moeten binnen 15 dagen na aankoop bij ons worden aangemeld. Nadat je dit hebt gemeld, heb je nog 15 extra dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

De handschoenen moeten worden geretourneerd in nieuw en ongebruikte staat, in perfecte conditie, met alle beschermende materialen intact én — heel belangrijk — met het originele gele retourlabel nog bevestigd aan de handschoenen.
👉 Zodra dit gele label is verwijderd, vervalt het recht op retournering.

Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren als het product sporen van gebruik vertoont, of op enige manier is gewijzigd ten opzichte van de originele staat.

Alleen retourzendingen die aan deze voorwaarden voldoen en volgens de juiste procedure zijn verwerkt, komen in aanmerking voor terugbetaling.

Zodra wij je retourpakket hebben ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt en teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, en je bent vrij om een vervoerder naar keuze te gebruiken (bijv. PostNL, DHL, DPD, UPS, FedEx, GLS).

Belangrijk: Zodra je het pakket hebt verzonden, vergeet dan niet om ons het track & trace nummer per e-mail te sturen. Zonder deze informatie kunnen wij je retour niet volgen en geen terugbetaling verwerken.

Retouradres:
Seazy
t.a.v. Retouren
De Schans 3
3144ET Maassluis
Nederland